Terma dan Syarat 711 Casino —
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

1Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 711 Casino melalui laman web rasmi di 711casino.onl, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan 711 Casino sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.

2Kelayakan untuk Mendaftar dan Bermain

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 711 Casino, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 711 Casino dengan tegas me larang akses oleh mana-mana individu di bawah umur.
• Anda adalah individu yang menetap atau bermastautin secara sah di Malaysia.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Anda tidak pernah diisytihar muflis atau dalam proses prosiding kebankrapan di mana-mana bidang kuasa.
• Anda tidak sedang dilarang oleh mana-mana badan kawal selia atau undang-undang yang berkuat kuasa untuk terlibat dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini sepenuhnya.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di 711 Casino. Pendaftaran akaun berganda, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini.

• Nama pengguna dan kata laluan adalah tanggungjawab eksklusif pemegang akaun. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
• Anda mesti segera memaklumkan pasukan sokongan 711 Casino jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran.
• 711 Casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tanpa kebenaran yang berlaku disebabkan oleh kecuaian pemain sendiri.
• Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan dan bukti alamat terkini.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM10 atau setara.

Semua komunikasi rasmi daripada 711 Casino akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan. Pastikan alamat e-mel anda sentiasa terkini dan aktif untuk menerima notifikasi penting berkaitan akaun anda.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

711 Casino menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah e-wallet lain yang tersenarai dalam platform. Semua deposit hendaklah dibuat dari sumber dana yang sah dan dimiliki atas nama pemain berdaftar.

• Had deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM10.
• Deposit melalui DuitNow dan e-wallet biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit.
• Pemindahan bank FPX diproses dalam masa 5–15 minit pada waktu perbankan biasa.
• 711 Casino tidak menerima deposit dalam bentuk tunai, cek atau wang kiriman pos.
• Sebarang percubaan untuk mendepositkan dana dari sumber haram atau pihak ketiga akan menyebabkan akaun digantung dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

5Pengeluaran Wang dan Syaratnya

711 Casino berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas dan telus. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan kawalan penipuan dan perlindungan pemain.

• Had pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran pertama memerlukan penyelesaian pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Pengeluaran melalui e-wallet diproses dalam masa 5–30 minit setelah diluluskan.
• Pengeluaran melalui pemindahan bank diproses dalam masa 1–3 hari bekerja.
• Kemenangan yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat rollover yang telah dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• 711 Casino berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM5,000 dalam satu transaksi.

6Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

711 Casino menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli berdaftar, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, putaran percuma dan promosi musiman. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan rollover tersendiri yang akan dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi berkaitan.

• Syarat rollover standard bagi bonus adalah antara 5x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Tempoh sah bagi setiap bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi tersebut — bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Pertaruhan dalam permainan yang berbeza mungkin menyumbang peratusan yang berbeza ke arah memenuhi keperluan rollover.
• Bonus tidak boleh digunakan bersama-sama dengan bonus lain melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• 711 Casino berhak mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi dengan notis yang munasabah.
• Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk melalui pertaruhan lindung nilai, akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun disiasat.

7Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan yang ditawarkan di 711 Casino menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh pihak ketiga bebas yang bertauliah. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk 711 Casino sendiri.

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai sepenuhnya.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan sistem yang merupakan rujukan muktamad.
• Jika berlaku kesilapan perisian atau teknikal yang menyebabkan pembayaran yang tidak betul, 711 Casino berhak membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulihkan baki akaun kepada keadaan asal.
• Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian, bot, skrip automatik atau kaedah lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.

8Tingkah Laku dan Tanggungjawab Pemain

Semua pemain di 711 Casino dijangka bertindak dengan penuh hormat dan bertanggungjawab pada setiap masa, terutamanya dalam sesi permainan kasino langsung yang melibatkan dealer dan pemain lain secara langsung.

• Bahasa kesat, ugutan, gangguan atau sebarang bentuk tingkah laku kasar terhadap dealer, ejen sokongan atau pemain lain adalah dilarang sepenuhnya.
• Pemain tidak dibenarkan meminta atau menganjurkan kerjasama dengan pemain lain untuk tujuan yang boleh menjejaskan keadilan permainan.
• Sebarang cubaan penipuan, pemalsuan dokumen atau pemberian maklumat palsu semasa proses KYC adalah kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform 711 Casino mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan tempat mereka berada.

9Penangguhan, Penyekatan dan Penutupan Akaun

711 Casino berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal jika terdapat sebab munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi berikut:

• Pengesahan bahawa pemain tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan, termasuk masalah umur atau lokasi.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau cubaan memalsukan identiti.
• Pelanggaran mana-mana seksyen dalam Terma dan Syarat ini.
• Penyalahgunaan bonus atau sistem promosi yang disengajakan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan.

Jika akaun anda ditutup atas sebab yang sah dan tiada pelanggaran terma, sebarang baki wang yang layak akan dikembalikan kepada anda dalam tempoh 7–14 hari bekerja setelah siasatan diselesaikan.

10Permainan Bertanggungjawab

711 Casino amat mengambil berat tentang kesejahteraan setiap pemain. Kami menyokong penuh prinsip permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan aktiviti bermain mereka dengan bijak.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum yang anda boleh tanggung dalam tempoh tertentu.
• Jeda Diri: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh pilihan anda.
• Pengecualian Kendiri: Tutup akaun secara kekal untuk tujuan perlindungan diri — keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Peringatan Masa: Aktifkan peringatan automatik untuk memberitahu anda apabila sesi bermain melebihi tempoh yang ditetapkan.

11Had Liabiliti 711 Casino

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 711 Casino tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang ditanggung oleh pemain akibat penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau situasi di luar kawalan kami seperti bencana alam atau gangguan bekalan elektrik.
• Kerugian akibat capaian tanpa kebenaran ke akaun pemain disebabkan oleh kecuaian pemain dalam menjaga kata laluan mereka.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat masalah teknikal pada pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh pemain berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diperoleh dari sumber luar platform 711 Casino.

Jumlah liabiliti maksimum 711 Casino kepada mana-mana pemain dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dikreditkan ke akaun berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dikemukakan.

12Pindaan Terma dan Syarat

711 Casino berhak untuk mengubah suai, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada pemain berdaftar melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

• Tarikh kuat kuasa pindaan akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas dokumen ini.
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.
• Pemain yang tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat berhak menutup akaun mereka dan mengeluarkan baki yang layak sebelum tarikh kuat kuasa.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 711 Casino melalui live chat atau e-mel rasmi kami yang boleh didapati di bahagian bawah laman ini.